Smart Data Canarias ha iniciado su recorrido en las Islas como sistema pionero de inteligencia turística, con el que es posible analizar en tiempo real indicadores de sostenibilidad y competitividad del ámbito alojativo y facilitar la toma de decisiones empresariales.

El proyecto, impulsado por Ashotel y las demás patronales hoteleras de las Islas, cuenta ya con treinta hoteles conectados a esta herramienta, dieciséis de ellos asociados a la patronal tinerfeña. Se trata de una herramienta que nace del propio sector con una convicción clara: el dato no puede ser un recurso disperso, dependiente o infrautilizado, sino un activo estratégico al servicio de las empresas, los destinos y el interés colectivo, asumiendo el liderazgo en la gobernanza del dato con un modelo en el que la información se gestiona desde el propio sector, con garantías de seguridad, confidencialidad y visión a largo plazo. 

Cofinanciado por el Gobierno de Canarias a través de los fondos Next Generation EU y por las propias patronales, Smart Data Canarias se ha concebido y diseñado en alineación con las convocatorias públicas disponibles, con la aportación, además, de recursos propios, incluyendo personal técnico, conocimiento especializado y otros medios necesarios para su ejecución. En el caso de Ashotel, se enmarca en su Estrategia de Sostenibilidad y Digitalización.

La plataforma está compuesta por cuatro almacenes de datos en la nube, uno por cada patronal, que funcionan de forma autónoma pero estructurados de manera que los datos puedan compararse en el futuro, permitiendo compartir información clave sin comprometer la privacidad de los establecimientos. Además, incluye un cuadro de mando con indicadores clave del sector, que recoge datos procedentes de los sistemas de gestión hotelera (PMS) y dispositivos IoT instalados en los alojamientos. Este cuadro permite monitorizar en tiempo real aspectos como ocupación, eficiencia energética o reputación online, entre otros indicadores. 

La herramienta se ha diseñado bajo la custodia de las asociaciones patronales, las cuales trabajan para consolidar el proyecto a largo plazo y que pueda convertirse en el eje central de la inteligencia turística en el sector alojativo canario.