El objetivo de la innovación debe ser:
– Optimizar las operaciones/costes del negocio actual.
– Incrementar ventas, fidelización de clientes, mejorar la experiencia…etc.
– Identificar nuevas líneas de ingresos y nuevos negocios.
Para establecer cultura de innovación en las organizaciones se deben de superar los siguientes retos:
– Jerarquía.
– Miedo a fallar.
– Statu quo establecido.
– Hábitos adquiridos.
– Negocio inflexible, estado de resultados actual.
– Estructuras rígidas.
– Falta de capacidades del equipo.
– Cortoplacismo.
– Experimentación mínima y fallar rápido.
– Falta de diversidad de perfiles en los equipos.
– Alineación a un único propósito.
Para superar dichos retos se debe de seguir estás líneas maestras:
-La creatividad no es fruto del azar.
-El pensamiento creativo no nace de un simple brainstorming de ideas desordenadas.
-Una empresa que no innova en su día a día no puede de la noche a la mañana hacer algo disruptivo.
-El pensamiento creativo arranca con un foco; parte de algo tangible.
-Para innovar, hay que desaprender los protocolos de la organización.
-Las mejores empresas son aquellas que proponen muchas ideas y son muy buenas descartando.
-La innovación no solo afecta al departamento de I+D, sino a toda la cultura corporativa. Y, aquí, Recursos -Humanos juega un papel fundamental.
-La creatividad surge de la intersección de disciplinas.
-No siempre se alcanza el objetivo, pero siempre se consiguen objetivos secundarios.
-Una empresa creativa resuelve problemas con regularidad.